Checklijst
Werkoverleg
Algemeen
-
De
doelstelling van het werkoverleg:
-
Informatie-uitwisseling
tussen leidinggevende en medewerkers over bedrijfs-en
afdelingsbeleid, de resultaten en de opvattingen van de
medewerkers hierover.
-
Medewerkers
betrekken bij afdelingsbeleid, probleemaanpak, mogelijke
verbeteringen.
-
Kenmerken:
-
overleg
tussen de direct leidinggevende en al zijn ondergeschikten.
-
keert
regelmatig terug en is vast gepland.
-
er
is een agenda en een verslag.
-
is
geschakeld met het overleg van het volgende niveau.
-
afgebakend:
accent op het eigen werk.
-
twee-richtingsverkeer.
-
niveau
van zeggenschap is per onderwerp bekend
(informatie-uitwisseling, advies, beslissing)
Per
overleg:
-
De
agenda:
-
op
tijd beschikbaar.
-
geeft
informatie over onderwerpen, tijd, plaats, deelnemers, mee te
brengen stukken.
-
is
niet te lang.
-
De
deelnemers:
-
zijn
op tijd aanwezig of hebben een geldige reden van verhindering
opgegeven.
-
hebben
zich goed op het overleg voorbereid.
-
doen
actief mee.
-
luisteren
naar elkaar en laten elkaar uitpraten.
-
zijn
bereid tot oplossingen te komen en bij de uitvoering ervan een
bijdrage te leveren.
-
De
voorzitter:
-
heeft
zich goed op de vergadering voorbereid, zowel betreffende
procedure als inhoud.
-
bewaakt
de afgesproken procedure.
-
stimuleert
de deelnemers tot actieve inbreng.
-
houdt
de tijd in de gaten en verdeelt de spreektijd.
-
zorgt
dat men naar elkaar luistert.
-
regelt
conflicten.
-
voorkomt
afdwalen.
-
gebruikt
waar nodig hulpmiddelen.
-
De
organisatie:
-
er
is geschikte ruimte.
-
er
kunnen hulpmiddelen gebruikt worden als bord, flip-over of
overhead-projector.
-
er
is op tijd koffie/ thee voor iedereen.
-
men
wordt tussentijds niet gestoord door telefoon of andere oproep.
-
De
bespreking per onderwerp gaat volgens de stappen:
-
De
notulen:
-
zijn
goed leesbaar.
-
zijn
een juiste weergave van het besprokene.
-
geven
een duidelijk overzicht van de gemaakte afspraken.
-
zijn
op tijd beschikbaar voor alle betrokkenen.
|